Техническое состояние транспортного средства – лицо грузоперевозчика
Показателем высокого уровня оказываемых перевозчиком услуг является состояние его автопарка. Профессиональный подход и штатные автомеханики всегда имеются у ведущих компаний рынка грузоперевозок. Конкуренция – двигатель прогресса. В погоне за клиентами перевозчики обновляют свои автомобили, разрабатывают гибкую тарифную политику и создают объединения крупных автоперевозчиков с целью улучшения обслуживания.
При заказе грузоперевозки показательными являются следующие нюансы:
Количество собственных машин у перевозчика
У крупных перевозчиков, ежегодные объемы заказов которых растут в геометрической прогрессии, солидный автопарк и многочисленный обслуживающий штатный персонал. В таких компаниях большое внимание уделяют тщательному отбору, подготовке и промежуточному обучению всех сотрудников. Крупный перевозчик прислушивается к пожеланиям клиентов и дорожит положительной репутацией. Качество услуг в этой компании будет на порядок выше, нежели у частного лица.
- Идеальное техническое и санитарное состояние машин для доставки имущества.
- Применение специальных приспособлений для надежной фиксации груза в авто.
- Аккуратная погрузка/разгрузка личного, офисного и иного имущества.
Большое количество клиентов и наезженные маршруты движения дают ряд преимуществ для заказчиков:
Какие авто должны быть у каждого крупного грузоперевозчика
Если обратиться к статистике заказываемых перевозок, то картина следующая: 25% - крупные заказы (перевозка крупногабаритного груза, оборудования, офисов, станков), 5% - регулярные заказы крупных перевозок, 70% - единичные заказы грузоперевозок средних и малых объемов. Исходя из спроса на услугу, в автопарке перевозчика должно быть несколько крупных фур, и достаточное число небольших машин («Газели», «Фургоны», «Каблуки»). Для крупного грузоперевозчика необходимо наличие авто с подъемным механизмом, гидробортом или гидролифтом (для погрузки тяжеловесных грузов), а также автомашин-манипуляторов.
Состояние подаваемых машин
Каждый перевозчик состоянием подаваемой к перевозке груза машиной демонстрирует свое отношение к клиенту. Авто подается чистым, заправленным и с пакетом соответствующих документов на грузоперевозку (маршрутный лист, накладная, страховка). Перед выездом из гаража перевозчика авто осматривается автомехаником на предмет наличия масла, тосола и исправности всех механизмов. Водитель должен быть опытным, знать маршрут и требуемый срок доставки.
Из всего вышеперечисленного можно сделать следующие выводы: если предполагаемый перевозчик подает изношенный и грязный автомобиль, не предоставляет никаких документов и гарантий сохранности груза – от такой перевозки лучше отказаться сразу.
